Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Горылева Елизавета Андреевна
Ведущий специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
95.72
Рейтинг компании
(1 место)
2096
Ответов на сайте
306
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый вечер! Страховой полис ОСАГО ХХХ № 0356030210, убыток № ПВУ-360-259843/24.
Хочу поблагодарить страховую компанию ООО «Зетта Страхование» в г.Воронеже, а также выразить преогромнейшую благодарность сотруднику отдела урегулирования убытков Ильиных Александру. В декабре 2023 года моя ... Читать далее

Быстрота принятия решений, профессионализм, отношение к людям, размер выплат
ничего
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Повредили автомашину. ПВУ-370-263153/24, ХХХ-0353240320, Соленов Андрей, урегулировано в день обращения.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Огромная благодарность сотруднику отдела урегулирования убытков Воронежского филиала, Ильиных Александру. Александр все подробно объяснил по нашему страховому случаю ОСАГО, помог быстро оформить, после чего мы получили компенсацию, которая полностью покрыла ущерб.
Большое спасибо, продолжим ... Читать далее

Быстро Просто Вежливо
Нет такого
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Обслуживание

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отдела урегулирования убытков в г. Липецке, Сорокину Борису Викторовичу.В январе 2024 года у меня произошёл страховой случай по Каско.Борис Викторович помог быстро и граматно оформить заявление. И через пару дней уже прислал мне на почту ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана по решению администрации АСН.
5
Оценка засчитана
Каско

Хочу поблагодарить специалистов филиала страховой компании в г.Белгород.Страхую свои машины уже на протяжении многих лет и всегда специалисты компании, а именно Юлия и Виктория, к сожалению не знаю их фамилий, всегда чётко, ясно, понятно и быстро разьяснят и помогут, сегодня очередной раз убедился ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

У меня была застрахована квартира в компании Зетта Страхование (полис КСН-К-1001660376). Произошло страховое событие — прорвало трубу горячей воды в перекрытии, затопило несколько комнат, повреждена отделка и имущество. Сотрудники страховой компании оперативно отреагировали, мы собрали необходимые ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

ПВУ-370-262977/24.

Быстрое решение вопроса. Лёгкость заполнения документов. Скорость оценки. Вежливость сотрудников. Отдельная благодарность Соленову Андрею Вячеславовичу. Ответил на все вопросы. Приятное сотрудничество.
Всё хорошо
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам в комментариях.
5
Оценка засчитана
Каско

При движении по дороге на автомобиле из под впереди идущего ТС вылетел камень и попал на лобовое стекло, в результате появилась трещина. Обратился в СК, мне оперативно выдали направление на замену лобового стекла, в этот же день позвонили с сервисного центра и заказали деталь, после прихода стекла ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В личном кабинете страхователя имеется полис на трактор Т 25… Почему я не могу сделать изменения в своих данных и исправить их, а так же оформить новый т.е продлить полис на тр-р на 8 месяцев Полис № ХХХ-0301947892, или Вы мне поможете оформить полис на 2024-2025г… Спасибо…

5
Оценка не засчитана
Каско

В феврале 2024 года обратилась в страховую Зетта. У меня случилась неприятная ситуация. При поездке на машине, попал камень в стекло передней правой двери, после которого оно к сожалению треснуло. Каждый день трещина увеличивалась. Обратившись в зетта страховую(по своей КАСКО), которая находится по ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Xxx-0349944915
Номер убытка
ПВУ-991-262600/24
Наш эксперт по урегулированию убытка Екатерина Казина все подробно объяснила, быстро все сделала, осмотр провел Матюков Сергей. Спасибо большое, все сделали в кратчайшие сроки.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили от автора обратной связи.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу Вас внести изменения в страховой полис оформленный 01.04.2024г за № ххх-0393523771 в параграф 2. Транспортное средство, вместо Москвич-2125 внести(вписать) Москвич ИЖ-21251 и оформить новый полис.Спасибо…

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Полис ХХХ № 0329343350, убыток ПВУ-789-261957/24
Обратились по страховке в офис г. Санкт-Петербург на ул. Химиков, д28. Нас приняла главный специалист отдела Крицул Татьяна Юрьевна. Очень приветливая и милая) помогла с заполнением бумаг, очень грамотно объяснила что и как делать. Встретились ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Договор ХХХ-0303438895 сегодня кончается. Не могу продлить выдает ошибку:
Информируем о том, что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО (отсутствуют в ней), а именно: {«CODE»:«34030023», «DESCRIPTION»:«ПРОВЕРКА В ФОИВ НЕВОЗМОЖНА. ПРОИЗОШЛА ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности при оформлении электронного полиса ОСАГО.
5
Оценка засчитана
Имущество

Номер убытка У-000-02456439/24.
Случился неприятный инцидент, соседи сверху подтопили мою квартиру. Квартира была застрахована компанией Зетта.
Компания оперативно урегулировала убыток, менеджер Вадим был всегда на связи и отвечал на все вопросы.Спасибо.

Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, Хочу сказать…… 27.03.2024г пришло мне извещение, что пора подлить Е ОСАГО на машину. Посмотрел в сравни ру цена была одна.Оформить времени не было, решил оформить29.03.2024г. Однако, цена стала на много выше….
Можете мне обьяснить такой скачок цен. В чем изменения: ТБ, ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Полис # ДСТ-Д-3000431185, произошло дтп, у виновника не было страховки, помогло мини каско. После оценки ущерба выплатили все, во всем помогли, на все вопросы дали четкие ответы. Остались всем довольны

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Обратились в конце февраля по страховке каско для замены лобового стекла в Волгоградский филиала Зетта страхование. Машину осмотрели быстро, стекло заказали без визита на сервис по коду и в марте уже установили новое оригинальное. Направление на ремонт У-340-02456020/24, полис каско ДСТ-0011318349. ... Читать далее

Скорость работы отдела убытков и ремонта
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не заключают договор Е-ОСАГО. Написали какую то глупую отговорку, но я всё равно делал всё что там написано, чистил перезаходил, менял. Результат нулевой. Видно деньги не нужны.

При попытке рассчитать договор выдает такое:
«Уважаемый Клиент! В связи с наличием угрозы наступления ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка не засчитана
Каско

29.02.2024 в 20.30 я припарковала свой собственный автомобиль Volkswagen Tiguan о555св777 около своего дома г.Москва, проспект Вернадского, д.59а. Утром 01.03.2024 в 10.00 обнаружила повреждение передней правой части бампера своего автомобиля и накладки арки переднего правого колеса при неизвестных ... Читать далее

Менеджер Мельникова Галина Андреевна быстро все оформила, инспектор Паремон В.В. оперативно подготовил документы, внимательно осмотрел машину, подобрал официального дилера около места жительства, и даже предложил кофе. Все понравилось! Спасибо Zetta, уже третий раз выручает за период более 6-летнего сотрудничества.
-
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля