Потеря багажа

Во время перелета Тель-Авив-Баку авиакомпанией «Азербайджанские авиалинии»рейс J2322 7.04.2024 был утерян мой чемодан, багажная квитанция J2673392.Багаж был застрахован компанией «Тинькофф страхование», номер страхового полиса 0379824812.
Я обратился в страховую компанию к менеджеру Айсель, которая оперативно объяснила, что мне необходимо сделать для урегулирования случая Задержки багажа, какие копии документов и заявление надо прислать на электронную почту.После завершения этих процедур и проверки обращения страховой компанией было принято положительное решение по моему событию.Была произведена соответствующая выплата.
Одновременно менеджером Айсель было подтверждено, что в случае безвозвратной потери моего багажа будет рассмотрен страховой случай по риску его Утраты.
Я благодарен компании и менеджеру за оперативное решение.