Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
4 комментария
-
Полина Кирова01.05.202419:15
Спросили номер полиса и на этом всё? Где ваши действия по устранению причины?
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК02.05.202410:25Здравствуйте, Полина!
Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_101986». Разберемся и вернемся с комментариями.
Команда «Росгосстраха»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Постоянные сбои
Приобрела в декабре 2023 года еОСАГО, всё хорошо. Далее столкнулась с такой проблемой-при смене гос.номера мне нужно было поменять его в страховом полисе, я недели 2 не могла это сделать и на сайте и в приложении. Пишет «Невозможно изменить данные. Обратитесь в ближайший офис». На сегодняшний день 1 мая 2024 года мне нужно изменить адрес прописки в страховом полисе. И что вы думаете? Опять та же история! Звонила и писала в поддержку их ответ «сбой сайта, подождите или обратитесь в офис». Мне до офиса ехать очень далеко, соответственно возможности нет! То есть получается на данный момент у меня страховой полис не действителен, так как там неверная информация! Прошу изменить как можно скорее данную проблему, иначе в дальнейшем пропадает желание приобретать у вас услуги…
Проверили работоспособность сайта, ошибок мы не обнаружили.
Дело в том, что внести изменения в полис ОСАГО в части прописки можно только в офисе компании.
Адрес ближайшего офиса Вы можете посмотреть на нашем сайте: https://www.rgs.ru/karta-ofisov.
Команда «Росгосстраха»