Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Добрый вечер! Со вчерашнего дня пытаюсь продлить страховку, но выходить ошибка: Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
b6b0c66a-5629-41ee-b481-fd0f7775733f
28.05.2024 01:42:55
В тех.поддержке ничего не отвечают.Что делать, ... Читать далее

Пробовал сам пролить полис через ЛК, идёт постоянная ошибка. Пробовал от 3 до 9 месяцев, все строки которые только можно… идёт ошибка… писал обращение через сайт, ответы шаблонные делайте через ЛК или офис.
Поперся в офис, там развернули, говорят вы натыкали и мы теперь ничего сделать не ... Читать далее

С начала мая пытаюсь вписать в полис своего сына, но ничего не выходит, написано:

Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
fc8be371-7431-453a-978d-86e9fd9b221c
15.05.2024 10:43:59

В поддержку писали, приходит ... Читать далее

ДД! ХОЧУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ХХХ-0404634054, А ИМЕННО ГОС.НОМЕР И НОМЕР СТС. НО ВСЁ ВРЕМЯ ВЫХОДИТ ОШИБКА. ПРОШУ ИСПРАВИТЬ ДАННУЮ ОШИБКУ.НАПИСАЛ ОБРАЩЕНИЕ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ, ОТВЕТ В ТЕЧЕНИИ ОТ ДВУХ НЕДЕЛЬ ДО МЕСЯЦА, ЭТО УЖ ОЧЕНЬ ДОЛГО

Добрый день. При оформлении полиса ХХХ 04042487587 от 02.05.2024 допущена ошибка в паспорте. Из-за этой ошибки не могу поставить машину на учет, в личном кабинете внести изменения нельзя ошибка: Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ... Читать далее

Сколько бы я не грузила документы, у меня даже пишет количество мощности не те, у меня в документах стои 70,7, по государственному номеру подтягивается вся информация и ставится автоматически 71, что верно, но после проверки документов, почему то не верно
Отвратительное отношение, безобразие!

ПРОШУ ПОМОЧЬ С ВПИСАНИЕ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ХХХ 0360143373. ИДЕТ ЗАГРУЗКА И ПИШЕТ «ОБРАТИТЕСЬ В ОФИС». ОБРАЩАТЬСЯ В ОФИС ВОЗМОЖНОСТИ НЕТ!

В очередной раз пытаюсь продлить осаго, на этот раз скан копии паспорта не проходят проверку:)) в прошлый раз был птс, надеюсь на решение проблемы

Выдвинули регрес то что не показала машину по требованию отправили письмо по прописке я его не получала почему не льзя было отправить извещение другим альтернативным способом? О регрессе оповестили по смс а вот требование показать машину не могли значит отправить по смс отношение к своим клиентам ... Читать далее

Здравствуйте! Не могу внести изменения, а точнее вписать водителя в полис 3 дня как уже, помогите пожалуйста! полис № ХХХ 0390665292

Мне позвонила незнакомая девушка Татьяна, представилась сотрудником компании Росгосстрах. Объяснила, что она теперь единственный сотрудник в нашем городе, мой агент больше не работает. Она назвала все мои персональные данные, все данные в полисе ОСАГО, предложила продлить полис. Я несколько раз ... Читать далее

Сегодня пришло смс от Росгосстраха о необходимости оплаты 21209 тыс согласно досудебной претензии номер 0019877798. То есть они мне отправили заказное письмо через почту России, которое я не получила. Почему не было смс-уведомления, звонка или письма электронного от страховой о необходимости ... Читать далее

отправили через личный кабинет документы на расторжение осаго ххх0380233171, сегодня 05.04 — до сих пор договор не расторгнут и деньги не возвращены

Оформлен полис осаго на 3 месяца, подходит срок окончания периода, хочу добавить период действия, но в личном кабинете пишет невозможно, обратитесь в офис. Возможности нет приехать в офис, полис для этого и оформлялся электронный.

Здравствуйте! В личном кабинете не отображается полис ОСАГО, все проверил, паспортные данные правильные, ФИО верно, дата рождения верная, полис номер серию завожу, что бы добавить в личный кабинет, понять регистрационный знак, ОТВЕТ «полис не найден, попробуйте позже» не могу его добавить в личный ... Читать далее

Добрый день. Необходимо внести изменения в полис ОСАГО XXX 0339285130 изменить цель использования под такси. В личном кабинете изменить нельзя, ездил в центральный офис написал заявление. прошло больше 3-х месяцев и никакого ответа. Прошу внести изменения!!!

Если не хотите быть как минимум дважды обманутым этой страховой компанией, оказавшись потерпевшим, ни в коем случае не заключайте договор страхования с этой компанией!
Обратившись в компанию, при наступлении страхового случая, первый обман со стороны сотрудников был уже на этапе подачи ... Читать далее

15.11.23 произошло ДТП, виновник я. Был составлен европротокол, тем же вечером я отзвонилась в Росгосстрах, где меня проконсультировали, на какой электронный адрес направить мою копию европротокола. Когда я спросила про осмотр автомобиля, меня заверили, что это требуется очень редко и мне сообщат, ... Читать далее

Делаю осаго, постоянно пишет, что-то не так с моим свидетельством, но с ним все так, делал копии всех документов, все документы проверяет, а свидетельство нет, документ читаемый! Сделать осаго невозможно!

Через личный кабинет не могу расторгнуть договор, в связи с продажей автомобиля, я страхователь, все заполнил, документы приложил, ошибка «Код ошибки: runtime-1711091379165», прошу помочь с данной проблемой, полис ХХХ 0351659808, почта olga.z.24@mail.ru, логин и почта совпадают. спасибо