Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
-
SLobanov09.05.202421:08
ХХХ0275469478 это номер полиса, по которому мне повысили кбм, хотя я к нему не причастен
Служба контроля качества сервиса Представитель СК13.05.202409:27Добрый день!
В данный момент мы уточняем статус рассмотрения Вашего обращения. Ответ будет направлен дополнительно.-
SLobanov17.05.202411:40
Добрый день, да, вопрос по кбм решён. Вот ещё бы возврат сделали через личный кабинет, что бы не ездить в офис, так как не совсем логично, полис оформить удаленно можно, а возврат по нему надо куда-то ехать, что не совсем удобно
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Повысили кбм из-за ДТП в котором я не участвовал!
Здравствуйте, прошу помочь решить проблему. При очередной попытке продлить полис осаго, я замечаю, что мне прилетел повышающий коэффициент из-за ДТП, в котором я не участвовал. Это не моя машина, я не был в Москве. 2 заявки в службу поддержки качества (Обращение 21203774 и 21268398) ответа не поступало! На носу ещё продление полиса на автомобиль, а из-за неверного кбм стоимость завышена!
Благодарим Вас за ожидание.
В данный момент вопрос решен, значение КБМ успешно восстановлено.
Для возврата части страховой премии просим страхователя обратиться в филиал нашей компании с полисом, паспортом и реквизитами карты, открытой на имя страхователя.
Хорошего Вам дня!