В марте 2023 года с женой ездили в путешествие на оз.Байкал.Прекрасно провели время.Но за полдня до обратного вылета появилась информация, что обратный вылет из Иркутска в Санкт-Петербург задерживается аж на 9 часов. В июле того же года подал заявку в страховую на возмещение убытков по страховому случаю.Буквально в течение считанных дней получил... Читать далее
Был страховой случай.буквально через пол дня прикрепили специалиста Тиньков( Елизавета Г.)
Быстро среагировали и все согласовали, работой доволен.
Специалист молодец.работу сделали на ура.
Спасибо Елизавета.... Читать далее
Здравствуйте!
Срочно нужно вписать госномер в полис ОСАГО ХХХ0405036078! проблемы с ГИБДД! на сайте изменить полис не дает, в личном кабинете! ошибка! техподдержка отказала, предлагают ехать в офис! Я территориально не могу посетить офис, тем более там по записи, у нас офис в городе Новосибирске не работает! Нет сотрудников! Помогите Решит... Читать далее
Произошёл страховой случай, мелкое ДТП. У меня не первый год полис ОСАГО Тинькофф (ХХХ 0324366791). Впервые решил оформить ДТП через приложение госуслуги авто, оформил, там же направил извещение на возмещение убытков (я был в ДТП потерпевшей стороной). Буквально через полчаса мне на вацап поступило сообщение от менеджера Тинькофф Михаила М. с ин... Читать далее
При движении по зимней дороге со скоростью 20 км/ч выбросило из колеи и ударило об угол здания автомобиль. Вызвали аварком. Оформили проишествие. Страховая совместно с сервисом отработали отлично. Единственный минус — это время ожидания на согласование. Достаточно длительный период, в течении которого автомобиль просто стоял. Общая оценка 4,5.... Читать далее
Попал в ДТП, обратился в фирму для получения страхового возмещения, в этот же день со мной сдались. (Здравствуйте!
Меня зовут Ирина, я менеджер по урегулированию Тинькофф Страхования. Буду персонально заниматься вашим страховым событием номер OSG-24-122773. ) буквально через несколько дней уже оплатили убыток... Читать далее
Каско ужасное. Вообще не рекомендую ни кому обращаться. 07. 01. 2024 произошло Дтп у моего подъезда. На сегодня 09. 05. 2024 вопрос с ремонтом так и не закрыт. Дозвониться до этих ребят не возможно, а если и дозваниваешься, говорят все вопросы к станции. А на станции же говорят все вопросы к страховщику. Это какой то кошмар. Вообще не рекомендую... Читать далее
У меня было ДТП, в котором я не являюсь виновником, я позвонил в Тинькофф где мне все подробно объяснили, после чего через пару часов была готова предварительная выплата, которую могут выплатить только собственнику.персональный менеджер Алина очень помогла с этим вопросом, за что ей отдельное спасибо ) ... Читать далее
Здравствуйте, прошу помочь решить проблему. При очередной попытке продлить полис осаго, я замечаю, что мне прилетел повышающий коэффициент из-за ДТП, в котором я не участвовал. Это не моя машина, я не был в Москве. 2 заявки в службу поддержки качества (Обращение 21203774 и 21268398) ответа не поступало! На носу ещё продление полиса на автомобиль... Читать далее
Я являюсь три года клиентом альфа страхования, ежегодно страхую два автомобиля. Раньше оформлял через сотрудника, а в марте этого года самостоятельно через приложение пролангировал договор ххх0387717035 от 13.03.2024
Не вносив самостоятельно никаких данных, то есть продлил. оплатил и полтора месяца ездил без проблем. На днях замечаю что по... Читать далее
07.05.24 Притерли мое авто стоящее на обочине. Виновник вину признал. оформили европротокол в электронном виде, через госуслуги авто. на следующий хотел обратиться в страховую компанию. Уже утром 08.05 мне позвонила девушка Ирина Д., проконсультировала по всем вопросам. Отправил все фото и все необходимые документы. Ближе к вечеру уже получил оц... Читать далее
Последние отзывы о компании
Задержка рейса
В марте 2023 года с женой ездили в путешествие на оз.Байкал.Прекрасно провели время.Но за полдня до обратного вылета появилась информация, что обратный вылет из Иркутска в Санкт-Петербург задерживается аж на 9 часов. В июле того же года подал заявку в страховую на возмещение убытков по страховому случаю.Буквально в течение считанных дней получил... Читать далее
Страховой случай Osg-24-128110
Был страховой случай.буквально через пол дня прикрепили специалиста Тиньков( Елизавета Г.) Быстро среагировали и все согласовали, работой доволен. Специалист молодец.работу сделали на ура. Спасибо Елизавета.... Читать далее
Страховое событие
Страховое событие номер OSG-24-122326
внесение изменений в полис ХХХ0405036078
Здравствуйте! Срочно нужно вписать госномер в полис ОСАГО ХХХ0405036078! проблемы с ГИБДД! на сайте изменить полис не дает, в личном кабинете! ошибка! техподдержка отказала, предлагают ехать в офис! Я территориально не могу посетить офис, тем более там по записи, у нас офис в городе Новосибирске не работает! Нет сотрудников! Помогите Решит... Читать далее
Возмещение убытков по ОСАГО
Произошёл страховой случай, мелкое ДТП. У меня не первый год полис ОСАГО Тинькофф (ХХХ 0324366791). Впервые решил оформить ДТП через приложение госуслуги авто, оформил, там же направил извещение на возмещение убытков (я был в ДТП потерпевшей стороной). Буквально через полчаса мне на вацап поступило сообщение от менеджера Тинькофф Михаила М. с ин... Читать далее
Страховой случай
При движении по зимней дороге со скоростью 20 км/ч выбросило из колеи и ударило об угол здания автомобиль. Вызвали аварком. Оформили проишествие. Страховая совместно с сервисом отработали отлично. Единственный минус — это время ожидания на согласование. Достаточно длительный период, в течении которого автомобиль просто стоял. Общая оценка 4,5.... Читать далее
Дтп
Попал в ДТП, обратился в фирму для получения страхового возмещения, в этот же день со мной сдались. (Здравствуйте! Меня зовут Ирина, я менеджер по урегулированию Тинькофф Страхования. Буду персонально заниматься вашим страховым событием номер OSG-24-122773. ) буквально через несколько дней уже оплатили убыток... Читать далее
Супер банк
Здравствуйте сотрудники банка, хочу оставить отзыв только за то что вы очень вежливо относитесь к своим клиентам, и с поддержкой))!!!
Каско ужасное.
Каско ужасное. Вообще не рекомендую ни кому обращаться. 07. 01. 2024 произошло Дтп у моего подъезда. На сегодня 09. 05. 2024 вопрос с ремонтом так и не закрыт. Дозвониться до этих ребят не возможно, а если и дозваниваешься, говорят все вопросы к станции. А на станции же говорят все вопросы к страховщику. Это какой то кошмар. Вообще не рекомендую... Читать далее
Очень быстро решили вопрос с выплатой
У меня было ДТП, в котором я не являюсь виновником, я позвонил в Тинькофф где мне все подробно объяснили, после чего через пару часов была готова предварительная выплата, которую могут выплатить только собственнику.персональный менеджер Алина очень помогла с этим вопросом, за что ей отдельное спасибо ) ... Читать далее
Страховая выплата
8 мая произошло, а 9 мая вечером уже получил выплату, благодарю сотрудника Алину за оперативное решение
Повысили кбм из-за ДТП в котором я не участвовал!
Здравствуйте, прошу помочь решить проблему. При очередной попытке продлить полис осаго, я замечаю, что мне прилетел повышающий коэффициент из-за ДТП, в котором я не участвовал. Это не моя машина, я не был в Москве. 2 заявки в службу поддержки качества (Обращение 21203774 и 21268398) ответа не поступало! На носу ещё продление полиса на автомобиль... Читать далее
Расторгли договор в одностороннем порядке
Я являюсь три года клиентом альфа страхования, ежегодно страхую два автомобиля. Раньше оформлял через сотрудника, а в марте этого года самостоятельно через приложение пролангировал договор ххх0387717035 от 13.03.2024 Не вносив самостоятельно никаких данных, то есть продлил. оплатил и полтора месяца ездил без проблем. На днях замечаю что по... Читать далее
Дтп
07.05.24 Притерли мое авто стоящее на обочине. Виновник вину признал. оформили европротокол в электронном виде, через госуслуги авто. на следующий хотел обратиться в страховую компанию. Уже утром 08.05 мне позвонила девушка Ирина Д., проконсультировала по всем вопросам. Отправил все фото и все необходимые документы. Ближе к вечеру уже получил оц... Читать далее
ДТП
Огромное спасибо Ирине Д. Которая работала с моим делом OSG-24-126414